OGGETTO DEL CONTRATTO.

La fornitura della merce richiesta riguarda solamente quanto specificato nell’ordine e nel preventivo da Voi accettato. Qualora vi fossero altre richieste, esse dovranno essere oggetto di un nuovo ordine e conseguente nuovo preventivo, prima della realizzazione XYZ TECNO 3D S.r.l. verificherà la fattibilità del prodotto nei termini previsti poi all’art. 5. L’ordine verrà quindi validato da XYZ TECNO 3D S.r.l., fermo restando quanto successivamente esposto.

Il tuo ordine è da intendersi come una proposta contrattuale di fornitura rivolta a XYZ TECNO 3D S.r.l.  per i prodotti di cui si richiede la produzione, che devono essere considerati nelle condizioni e con le caratteristiche da Voi richieste. L’accettazione del preventivo determina anche l’obbligo di adempimento del pagamento, il cui mancato adempimento comporta la non conclusione del contratto e il venir meno di ogni obbligo per XYZ TECNO 3D S.r.l. Solo con l’intervenuto pagamento la produzione verrà avviata. L’unica ipotesi derogatoria dell’avvio della produzione salvo intervenuto pagamento è individuata nel concordato pagamento dilazionato o nelle forme che saranno previste al momento della stipula del contratto.

PREZZI E TERMINI DI PAGAMENTO.

Prezzo, termini e modalità di pagamento sono quelli indicati nel preventivo e al momento della conferma d’ordine. La ritardata consegna per mancata esecuzione o ritardo nell’esecuzione delle attività a carico del committente/compratore non influirà sui termini di pagamento che dovranno comunque essere rispettati.

Le pagine web per il pagamento sono gestite direttamente dall’Istituto di credito e sono protette da un sistema di cifratura, terze esterne a XYZ TECNO 3D S.r.l. che non risponderà per danni o sottrazioni di dati nelle pagine di terzi.

La fattura verrà eseguita impiegando i dati rilasciati dal richiedente nella registrazione del suo account, vi invitiamo pertanto a verificarne la completezza.

MODIFICHE E VARIAZIONI.

Sarà possibile variare il tuo ordine, cancellarlo o modificare indirizzi, quantità e materiali fino al momento dell’intervenuto pagamento.

Per cambiare il tuo ordine, aspetta che sia validato, dopodiché dalla tua area utente, alla sezione “ordini” clicca su “modifica ordine“, ti verrà chiesta conferma e poi potrai cambiare tutti gli oggetti del tuo carrello e sottoporci l’ordine modificato. Ogni modifica comporta un nuovo preventivo e una nuova conseguente procedura per concludere la fornitura.

Ad avvenuto pagamento non sono più ammesse modifiche all’ordine in termini di modello e prodotto. Eventuali accordi derogatori il presente punto saranno oggetti di autonoma contrattualizzazione e dovranno essere pattuiti con un accordo ad hoc.

DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso applicato ai consumatori che stipulano contratti di vendita a distanza, che consente il recesso da (o la cancellazione di) un contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei Prodotti senza fornire alcuna motivazione o sostenere alcun costo, non si applica alla fornitura di beni realizzati secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati.

DOCUMENTAZIONE TECNICA E ERRORI DI PROGETTAZIONE.

La documentazione tecnica viene da voi fornita sotto la vostra responsabilità per quanto concerne i punti già trattati nelle condizioni generali d’uso. La verifica di fattibilità non comporta la bontà del progetto sotto il profilo dell’uso per il quale è destinato, né tanto meno impone alcuna valutazione con riguardo alla documentazione tecnica.

Nel nostro sito sono a disposizione le specifiche tecniche di progettazione dove vengono indicati espressamente particolari specifiche su tolleranza, pareti sottili, deformazione termoplastica e fori minimi – elenco con funzione meramente esemplificativo, per ogni tipo di produzione che XYZ TECNO 3D S.r.l. può porre in essere. Pertanto, ove le specifiche tecniche non siano rispettata da te in sede di progettazione, XYZ TECNO 3D S.r.l. non risponderà dei difetti in sede di produzione/realizzazione del prodotto né in sede di utilizzo da parte vostra, né tantomeno potrà svolgere una valutazione sul progetto.

L’accettazione dell’ordine da parte nostra, infatti, non garantisce alcuna verifica dei limiti di produzione e delle specifiche come sopra esposte e approfondite nel nostro sito (www.xyztecno3d.com al quale ti invitiamo a far riferimento). Noi verifichiamo solo che il file fornito sia producibile, come tu l’hai inviato e non possiamo sapere se vi saranno possibili difetti in fase di realizzazione – o postproduzione dovuti alla Tua progettazione.

NON PRODUCIBILITÀ.

XYZ TECNO 3D S.r.l. si riserva di rifiutare qualsiasi richiesta di produzione, senza dover giustificare la propria libera scelta. In ogni caso verranno automaticamente rifiutate le richieste di preventivo relative alla produzione di armi o anche solo di componenti delle stesse, o in ipotesi anche come configurabili per un uso improprio nel contesto che segue. Infatti, se da un’analisi svolta, il bene richiesto, rientra nelle categorie di oggetti o beni non realizzabili o producibili, XYZ TECNO 3D S.r.l. rifiuterà automaticamente la richiesta non rientrando nella categoria degli “armaioli”,  in conformità con il D.lgs. 104/2018 del 10 agosto 2018, pubblicato in gazzetta ufficiale il 08/09/2018, che recepisce la direttiva (UE) 2017/853 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 17 maggio 2017, modificativa della direttiva 91/477/CEE del Consiglio, relativa al controllo dell’acquisizione e della detenzione di armi, entrato in vigore il 14.06.2018.

Inoltre, se in conseguenza del tuo ordine il prodotto – nonostante le verifiche poste in essere – sarà usato per scopi o con funzioni rientranti nell’ambito delle produzioni tipiche della categoria degli armaioli, non vi sarà alcuna responsabilità in capo a XYZ TECNO 3D S.r.l., che verrà da te tenuta indenne da eventuali danni subiti o subendi, nonché da ogni spesa sostenuta per eventuali azioni a sua tutela.

MODALITA’ DI CONSEGNA E SPESE

La consegna della merce, salvo diversa indicazione nella commissione, deve sempre intendersi franco fabbrica XYZ TECNO 3D S.r.l.; pertanto tutti i rischi ed eventuali danni, dal momento della consegna al vettore o allo spedizioniere, saranno a carico del committente il quale provvederà per conto proprio a qualsiasi rivalsa nei confronti dei responsabili del trasporto o di terzi.

Le spese di trasporto e di assicurazione saranno a carico del committente, con le modalità concordate all’atto della conclusione dell’ordine.

DOGANA

Qualora le merci ordinate dovessero essere consegnate al di fuori dell’Italia potreste essere soggetti a dazi e tasse di importazione, esigibili una volta che il pacco raggiunge la destinazione specificata. XYZ TECNO 3D S.r.l. non si farà carico dei costi di sdoganamento che saranno interamente a carico del committente, altresì XYZ TECNO 3D S.r.l. non può aver in alcun modo conoscenza dei tempi di sdoganamento che quindi non devono essere considerati nel contesto dei termini di consegna.

TERMINE DI CONSEGNA.

La merce sarà consegnata nel termine indicato nel preventivo. Tale termine non ha carattere essenziale ed è puramente indicativo per XYZ TECNO 3D S.r.l., per cui eventuali ritardi non daranno diritto al committente di richiedere la risoluzione del contratto né il risarcimento di eventuali danni. Maggiori informazioni sono reperibili nell’apposita area del sito.

MANCATA CONSEGNA

Il committente che non provvederà al ritiro o non autorizzerà la consegna della merce sarà tenuto al pagamento delle ulteriori spese di traporto e/o deposito che XYZ TECNO 3D S.r.l. dovrà sostenere a causa della mancata consegna.

ECCEZIONE D’INADEMPIMENTO.

Il mancato pagamento, anche solo parziale, dovrà ritenersi grave inadempimento. Esso legittimerà la sospensione delle prestazioni da parte di XYZ TECNO 3D S.r.l..

INTERESSI

In caso di mancato pagamento nei termini stabiliti matureranno interessi al tasso e nelle modalità di cui al d.lgs 231/02.

SUBAPPALTO.

Il committente autorizza fin d’ora XYZ TECNO 3D S.r.l. al subappalto dei lavori di realizzazione della merce a terzi o società del gruppo.

CLAUSOLA SOLVE ET REPETE.

Il committente non potrà sollevare eccezioni in ordine all’esecuzione delle prestazioni contrattuali da parte XYZ TECNO 3D S.r.l. se non avrà integralmente adempiuto le proprie obbligazioni, concernenti in particolare il pagamento del prezzo, degli interessi e degli oneri accessori.

 

RESPONSABILITÀ.

In nessun caso, XYZ TECNO 3D S.r.l. o terzi ad essa collegati ad es. fornitori, dirigenti, direttori, dipendenti e agenti saranno responsabili di qualsiasi danno speciale, accidentale, indiretto o consequenziale di alcun tipo risultante da perdita di utilizzo, dati o profitti, derivante da o in connessione all’uso del sito o del prodotto realizzato mediante l’ordine generato con e alle condizioni sopra meglio esposto, e quindi in ipotesi non esaustiva tramite il sito o uno dei metodi offline o dalla mancata fornitura dei prodotti o servizi ordinati a XYZ TECNO 3D S.r.l..

 

In nessun caso XYZ TECNO 3D S.r.l. potrà essere ritenuta responsabile di eventuali danni o conseguenze derivanti da o correlate all’uso inappropriato o non autorizzato del sito, dei relativi contenuti o servizi e prodotti per imperizia o uso non conforme del committente, né per eventuali difetti non direttamente collegati alla fase di realizzazione. Qualora l’utente viva in un paese che non ammetta una qualsiasi esclusione o limitazione di responsabilità illustrata in precedenza o qualsiasi dichiarazione di non responsabilità delle garanzie indicate alla sezione precedente, tali esclusioni o limitazioni non si applicheranno all’utente, ma esclusivamente ove tali esclusioni o limitazioni non siano consentite. In tal caso, queste esclusioni o restrizioni dovranno essere limitate alla misura massima consentita dalle leggi vigenti.

 

PROPRIETA’ INTELLETTUALE E MANLEVA

La proprietà, i diritti d’autore e/o i diritti di proprietà industriale relativi ai disegni, ai progetti ed agli elaborati forniti dal cliente per la realizzazione dei pezzi sono e rimangono del committente/cliente.

 

L’utente/cliente, utilizzando i servizi descritti nelle condizioni d’uso e nelle condizioni di fornitura, garantisce che i disegni, i progetti e gli elaborati forniti a XYZ TECNO 3D S.r.l. non ledono i diritti di privativa industriale e/o intellettuale di terzi.

 

L’utente/cliente, ad ogni buon conto, terrà indenne XYZ TECNO 3D S.r.l. da ogni danno, responsabilità, costo e spesa, incluse le spese legali, o pretesa di terzi derivanti da ogni eventuale violazione del D.lvo n. 30/2005 e della legge 633/1941.

 

DIRITTO D’AUTORE E DIRITTI SU BANCHE DATI

Tutti i contenuti presenti o resi disponibili attraverso il sito o i servizi XYZ TECNO 3D S.r.l. forma di testi, grafiche, loghi, immagini, raccolte di dati e software di qualsiasi tipo, sono di proprietà di XYZ TECNO 3D S.r.l. o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti dalle leggi nazionali e dalle leggi internazionali in materia di diritto d’autore e diritti sulle banche dati.

 

COMUNICAZIONI ELETTRONICHE MODALITÀ E FORMA SCRITTA

L’utilizzo di un servizio fornito da XYZ TECNO 3D S.r.l., ed esempio anche l’invio e-mail e/altre comunicazioni dal tuo computer o da altro device, comporta una comunicazione da intendersi in forma elettronica. Fatte salve le specifiche disposizioni di legge di carattere obbligatorio, per le finalità del presente contratto, accetti che tutti i contratti, le notifiche, le informative e le altre comunicazioni che vi forniamo in forma elettronica soddisfino il requisito della forma scritta, quando previsto dalla legge.

 

ACCORDO DI RISERVATEZZA

XYZ TECNO 3D S.r.l. in esecuzione della fornitura dei servizi indicati nelle condizioni generali d’uso e nelle condizioni generali di fornitura può venire a conoscenza di informazioni riservate e/o comunque di proprietà dell’utente/cliente.

 

XYZ TECNO 3D S.r.l. riconosce il carattere riservato di qualsiasi informazione comunicata dall’utente/cliente e pertanto si impegna a disciplinare gli obblighi di riservatezza cui è tenuta attraverso il presente accordo di riservatezza che potrete scaricare, compilare e successivamente inviare all’indirizzo e-mail: info@xyztecno3d.com.

 

L’ACCOUNT

Attraverso l’Account personale potrete gestire gli ordini e tutte le informazioni personali.

 

Non potrete utilizzare il Vostro account per creare profili falsi e/o di terzi e/o per fini differenti dai servizi attualmente presenti (ad esempio: richiesta preventivo, ordine, utilizzo dei buoni sconto, utilizzo delle opzioni di pagamento).

 

Per poter utilizzare il proprio account è necessario procedere all’iscrizione fornendo il proprio indirizzo e-mail ed il consenso all’utilizzo dei dati personali per le finalità precisate nell’informativa per il trattamento dei dati personali.

 

Se procedete alla creazione di un account personale, siete tenuti a:

mantenere riservato il vostro account e la tua password e vi impegnate a prendere le precauzioni necessarie affinché la vostra password rimanga sicura e riservata. Qualora un soggetto terzo violi il vostro account per causa vostra e non, siete tenuti ad informarci tempestivamente dal momento della scoperta;

a fornire informazioni corrette e veritiere e ad aggiornarle qualora ve ne sia necessità.

In proposito terrete indenne XYZ TECNO 3D S.r.l. da ogni danno, responsabilità, costo e spesa, incluse le spese legali, o pretesa di terzi derivanti da ogni eventuale violazione del Vostro account e/o da un utilizzo non conforme alle indicazioni qui riportate.

 

XYZ TECNO 3D S.r.l. si riserva il diritto di impedire l’accesso al sito e/o all’account personale, di sospendere o chiudere un account, di rimuovere o modificare i contenuti del sito a sua libera discrezione, in caso di violazione delle disposizioni di legge applicabili, delle presenti Condizioni Generali d’Uso o delle linee guida o delle politiche applicabili.

 

MODIFICHE DEL SERVIZIO O VARIAZIONI DELLE CONDIZIONI

XYZ TECNO 3D S.r.l. si riserva il diritto di modificare, le politiche, le presenti Condizioni Generali d’Uso e i Termini del Servizio in qualsiasi momento per offrire nuovi prodotti o servizi o per adeguarci a disposizioni di legge e regolamentari.  Ogni utilizzo di servizi forniti da XYZ TECNO 3D S.r.l. sarà regolato dalle condizioni generali applicabili in quel momento, che riceverai alla conferma del Vostro ordine. Se una qualsiasi previsione delle presenti condizioni fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale condizione non caducherà il resto delle condizioni e delle pattuizioni che resteranno valida tra le parti

 

GARANZIA.

Il regime di garanzia sui prodotti realizzati da XYZ TECNO 3D S.r.l.  differisce a seconda che il committente sia un “consumatore” ovver un “professionista” ai sensi della Direttiva 1999/44/CE.

 

La Garanzia Legale – cui è tenuta XYZ TECNO 3D S.r.l. quale realizzatore del vostro progetto – garantisce il bene da difetti di conformità rispetto al contratto di appalto.

 

Ai sensi di legge, in caso di applicabilità della Garanzia Legale, avrai diritto al ripristino senza spese della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, oppure, qualora ciò non risulti possibile, ad una riduzione del prezzo di acquisto o alla risoluzione del contratto.

 

XYZ TECNO 3D S.r.l. risponde quindi dei difetti di conformità qualora i medesimi si manifestino entro il termine di due anni dalla data di avvenuta consegna del bene e abbiano a riguardare solo condizioni dirette di realizzazione del prodotto; quindi sono esclusi i vizi derivanti dal progetto e dal successivo utilizzo del bene. Avrai comunque l’onere di denunciare il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla sua scoperta.

 

La tutela della garanzia legale è riservata esclusivamente ai consumatori, che operano per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta e si applica solo ai contratti tra consumatore e venditore. In tutti gli altri casi di fornitura e realizzazione di beni per società, associazioni o professionisti con partita iva, si applica il Codice Civile Italiano (artt.1490 e ss.).

 

XYZ TECNO 3D S.r.l. non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile per errori di progettazione, di scelta del materiale e di condizioni specifiche del prodotto non legate direttamente alla realizzazione.

 

FORO ESCLUSIVO

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate e devono essere interpretate ai sensi delle leggi dello stato italiano (fatta eccezione per le disposizioni in materia di conflitto di leggi) ed è espressamente esclusa l’applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti di compravendita internazionale di merci. la giurisdizione esclusiva è quella del Tribunale di BARI. In qualità di consumatore potrai così agire davanti dello Stato membro dell’Unione Europea in cui sei residente o domiciliato per promuovere una controversia in relazione alle presenti Condizioni Generali di Vendita. Se sei un consumatore e hai la tua residenza abituale nell’Unione europea, potresti beneficiare delle tutele aggiuntive previste dalle norme imperative del tuo Paese di residenza.

RINUNCIA

In caso di inadempimento da parte del committente alle Condizioni Generali di contratto e di fornitura, il mancato esercizio da parte nostra del diritto di agire nei tuoi confronti, non rappresenta una nostra rinuncia ad agire per la violazione di impegni da voi assunti.

 

MINORI

L’attivazione dell’account e la realizzazione dei prodotti verso i consumatori è rivolta solo ai maggiorenni. Se hai meno di 18 anni, puoi utilizzare i servizi di XYZ TECNO 3D S.r.l. solo coinvolgendo un genitore o un tutore.

 

XYZ TECNO 3D S.r.l.